◆ご注文方法

　1.商品を選択します

　2.ページ右上にでていますショッピングカートの絵をクリックし、カートの中身を表示するをクリックします

　3.お間違いなければレジに進みます

　4.お届け先情報の記入（メールアドレス、名前、住所、電話番号）をしていただきます

　　同時に会員登録されますと、次回からこの作業が省略されます

　5.配達方法を選択します（ヤマト運輸、もしくは佐川急便になります）

　6.お支払い方法を選択します

　7.ご注文内容を確認のうえ確定していただきます

　　（随時在庫の確認を行っておりますが、在庫数更新のタイミングによりご注文が完了しましても完売・欠品となる場合　　　　　　

 　　　がございます。ご理解の程お願いいたします。）

　8.注文確定後に、シャンパンオンラインストアへのお支払い明細のメールが自動配信で届きます

　9.在庫確認し、発送の準備ができましたらお知らせのメールを送ります

​　10.決済確認後、商品発送完了のメールを送ります

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◆お支払方法について

 

・銀行振込 / 代金引換 (宅急便コレクト 現金・電子マネー・クレジットカード) / コンビニエンスストア(先払い、後払い）/ペイジー決済

　クレジットカード決済(JCB・AMEX・Diners・Visa・Master)がご利用いただけます。

　銀行振込・コンビニエンスストア決済・ペイジー決済の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送します。

　代引・クレジットカード決済の場合、入金確認後3営業日以内で発送します。

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​​◆商品以外での必要代金　

・消費税（商品価格に含まれております）

・送料（税込み価格7,000円未満は送料500円・7,000円以上は送料無料）

・代金引換手数料（商品価格11,000円未満は330円、33,000円未満は440円、110,000円未満は660円、330,000円以下は1100円）

・銀行振込手数料（金融機関により金額が変わります）

・ペイジー決済手数料（190円）

・コンビニ先払い決済手数料（190円）

・コンビニ後払い決済手数料（160円）

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◆配送方法・送料について

・土日祝日、GW・お盆・年末年始の場合は、翌営業日発送となります。​

 

・配送方法はコンビニ後払い、代引き決済はヤマト運輸、それ以外の決済の場合は​佐川急便で配送致します。

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​​​・商品価格の合計額が5,500円以上のご配送は無料となります。

・商品価格の合計額が5,500円未満の場合は550円となります。

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※天候の影響によりお荷物の出荷・配送に遅延・配達不能が発生する場合がございます。また、出荷済み商品の配送におきましても、天候の影響により、遅延が発生する場合がございます。
ご希望の納期にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承をお願い申し上げます。
なお、出荷後の配送状況につきましては、お手数ですが、運送会社まで直接お問い合わせをお願い申し上げます。

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 ◆返品・交換・キャンセルについて

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​・当店は商品発送を迅速に行うため、ご注文の確定後の商品発送手配を順次行っております。そのため、ご注文の確定後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承りしかねます。

・商品が届きましたら内容に間違いは無いか、商品に不備はないかをご確認ください。ご注文と異なる商品をお届けした場合、　ご使用前に不良箇所が確認された場合、また配送上の問題で商品が破損していた場合に限り商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

　返品にかかる送料については弊社負担で早急に対応させて頂きます。

 

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◆営業日、営業時間

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・平日　9時～18時　　

※定休日：土、日、祝日

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◆価格・仕様について

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・商品は、予告なく仕様・価格の変更、販売・生産の中止をする事がございますのであらかじめご了承ください。

・商品の価格設定は為替や材料の仕入れ価格の変動等によりやむを得ず変動する場合がございます。

 

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◆掲載商品の色味について

 

・掲載商品の色味について、ご使用のブラウザやパソコン等の環境により実際の色味と異なる場合がございます。

 

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◆ご使用にあたって

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・使用用途について

用途以外でのご使用はお控えください。破損や怪我の原因に繋がる恐れがあります。

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​​・メンテナンスについて

日常のお手入れは乾いた柔らかい布等で軽くお拭きください。

汚れが付いた場合はきれいな布を水またはお湯で濡らし、堅く絞った上でお拭きください。

また、革の状態を見て、定期的に革製品専用の乳化性クリームを塗ることをお勧めします。再び深い色としっとりとした手触りが蘇ります。

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Protriip+　1 年 間 修 理 保 証 に つ い て                            
修理保証は、修理規定の内容に基づき、対象となる製品での修理を行うサービスです。                            
                           
【修理規定】                            
                           
１）対象商品がご購入日より１年間以内に、通常使用において機能上の不具合が生じた場合、初回に限り部品代・工賃・片道送料をサービス致します。                            
２）修理ご希望の場合は同送の「修理依頼書」に必要事項をご記入頂き、下記の修理受付まで発送をお願い致します。                            
３）お送り頂きました修理品は弊社到着後、修理内容を確認して異なっている場合は弊社スタッフより確認のご連絡をさせて頂きます。                            
４）修理品は修理内容確認後、１～２週間程度でご返送致します。                            
　（破損状況によりご返信に日数が場合がございますので、ご使用予定などある場合は余裕を持ってお送りください。）                            
                           
【修理受付】                            
 

シャンパントレーディング株式会社

〒111-0032​　東京都台東区浅草 6-20-3 コーポ猿若1F

TEL: 03-3871-1526　FAX: 03-3871-1527

営業時間　平日9：00～18：00                
                           
※ご注意ください。                            
・保証対象商品は、弊社の修理受付までの送料（片道）はお客様のご負担となります。                            
★修理ご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。                            
                           
【保証期間】保証対象　１ 年 間                            
                           
通常使用による機能上の不具合：キャスター・テレスコープハンドル（キャリーバー）・ハンドル・TSAロック・ロック                            
                           
【保証対象外】                            
                           
✕　落下、殴打などによる亀裂、破損、凹み、歪み                            
✕　本来の使用用途以外での破損、取扱不注意による破損                            
✕　消耗、摩耗、内外装の汚損、キズ、腐食など                            
✕　航空会社及び運送会社などの取扱時での破損                            
※　航空会社での破損の場合、空港職員に伝え、空港内で補償の有無をご確認ください。                            
※　運送会社での破損の場合、すぐに運送会社に連絡をして補償のご確認ください。                            

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